Otto meine bestellung wird nicht angezeigt Diese Artikel erkennst du einfach daran, dass der Name des Verkäufers angezeigt wird. Du erhältst die Ware direkt vom Verkäufer und die Rechnung von OTTO im. 1 wenn es die Bestellung nicht anzeigt, kannst du den Kundendienst von der Stornierung verständigen. Ansonsten das Paket gar nicht übernehmen, dann gehts es. 2 › service-hilfe › faqs. 3 Sollte die Bestellung noch reserviert und nicht unterwegs sein, kannst du die Stornierung einfach online unter Mein Konto selbst vornehmen. Sollte dies nicht. 4 Falls du deine OTTO-Kundennummer nicht mehr weißt, kannst du diese schnell wieder in Erfahrung bringen: Die Kundennummer steht immer oben rechts auf deinen Rechnungen. Auf der Seite Meine persönlichen Daten unter „Mein Konto“ auf wird dir die Kundennummer angezeigt. Nutze einfach unseren kostenlosen Rückruf-Service. 5 Wenn die Lieferung bis zur Bordsteinkante erfolgt, wird das immer direkt am Artikel angezeigt. Die jeweiligen Versandkosten und die Lieferzeit siehst du dort ebenfalls. Bitte gib die Telefonnummer des Empfängers an, damit der Lieferant den Liefertermin ankündigen kann. 6 Mai Dafür gibt es vielfältige Gründe, die häufigsten sind aber folgende: Ein Feld ist unzureichend oder nicht korrekt ausgefüllt. Das entsprechende Feld ist dann rot umrandet. Wenn dieses korrigiert wird, verschwindet die rote Umrandung und du kannst weiterfahren. 7 Jetzt stornieren, das geht schlecht! Ware einfach ab, bis das Paket ankommt und schicke es sofort unfrei wieder zurück. Du hast ja auf alles, was Du beim Otto-Versand bestellst, vierzehn Tage Rückgabemöglichkeit, ohne dass Du dafür zahlen musst, egal wie hoch der Kaufpreis ist. 3 Kommentare. 8 Wenn bestellte Ware von Otto nicht ankommt, fragt man sich natürlich, ob irgendetwas mit der Bestellung schief gelaufen ist oder ob das Paket verloren gegangen ist. Haben Sie eine Bestätigung der Bestellung per Post oder online bekommen, können Sie damit einige Nachforschungen tätigen. 9 3. Terminänderung nach Bestellung: Du kannst den Liefertermin einfach online nach deinen Wünschen ändern. 4. Kontaktdatenänderung: Falls du nach der Bestellung die Kontaktdaten ändern möchtest, kannst du dies direkt tun. 5. Anzeige des elektronischen Lieferscheins: Nach der Lieferung wird der elektronische Lieferschein für dich dort. otto-marktplatz mein konto 10 Kann ich auch per E - Mail bestellen? · Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bei OTTO eingegangen ist? ; Neukunde. Wie. 11